#4 Connaître son persona, on sait à quel point c’est important. Mais comment faire pour le connaître vraiment ?
Géniale l'approche du persona avec simplement la carte de l'empathie, c'est tout de suite plus concret !
je trouve aussi, on ne cherche pas des éléments liés à l'âge et autres critères démographiques. On fonce directement au coeur des attentes de nos cibles
Une bien superbe édition, riche de conseils judicieux et de ton actualité.
Merci du fond du cœur Florence. Je n’ai pas encore l’habitude des notes, je découvre simplement ton commentaire à l’instant 🧡
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